Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeines / Geltungsbereich

Für alle durch Make a Smile Media erbrachten IT-Dienstleistungen und Warenlieferungen gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen IT-Dienstleistungen. Etwaigen Vertrags- oder Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Diese werden nicht Bestandteil des Vertrags.

2 Vertragsabschluss

Durch die Auftragserteilung akzeptiert der Auftraggeber gleichzeitig die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3 Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Alle von Make a Smile Media angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der zum Leistungsdatum gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Angebote sind grundsätzlich freibleibend. Bei Lieferung von Hardware oder sonstigen technischen Komponenten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, die Lieferkosten exklusive. Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar.

4 Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Make a Smile Media. Websites sind vom Augenblick der Publizierung an Eigentum des Kunden und in dessen Verantwortung. Publizierung bedeutet, dass die Website für die Öffentlichkeit erreichbar ist. Make a Smile Media unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung gestalterischer, inhaltlicher und funktionaler Bestandteile.

5 Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber fördert die zügige und korrekte Erfüllung der Dienstleistung, indem er Make a Smile Media die benötigten Informationen, Daten und Zugangsdaten bereitstellt. Bei vor Ort zu erbringenden Leistungen muss der ungehinderte Zugang zu den betreffenden Installationen und Geräten gewährleistet sein. Der Auftraggeber ist verpflichtet, durch regelmäßige Datensicherung einem Verlust / einer ungewollten Veränderung von Daten vorzubeugen. Dies gilt insbesondere vor jedem Eingriff in sein bestehendes Hard- und Softwaresystem

6 Haftung und Gewährleistung

Für gelieferte Ware gilt die Gewährleistungsfrist der entsprechenden Hersteller, mindestens jedoch 12 Monate ab Lieferdatum. Dienstleistungen, die durch Make a Smile Media im Zuge der Abwicklung einer Reklamation gegenüber dem Hersteller für den Auftraggeber erbracht werden (Vorbereitung des Geräts für die Versendung an den Hersteller, Sicherung von auf dem reklamierten Gerät gespeicherten Daten o. ä.) sind nicht Bestandteil der Gewährleistung. Make a Smile Media behält sich vor, diese nach Zeitaufwand in Rechnung zu stellen. Grundsätzlich steht Make a Smile Media im Fall von Mängeln an der erbrachten Leistung oder gelieferten Ware das Recht zur Nachbesserung zu. Jegliche Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, dass vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von Seiten Make a Smile Medias durch den Geschädigten nachgewiesen wird. Es gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

7 Datenschutz

Bei der Projektumsetzung achten wir besonders auf das Thema Datenschutz. Wir orientieren uns hierbei an der DSGVO und deren Vorgaben. Der Auftraggeber erteilt Make a Smile Media seine ausdrückliche Zustimmung, die im Zusammenhang mit der Dienstleistung erhaltenen, den Auftraggeber betreffenden Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes zu ermitteln und zu verarbeiten.

Sie als Websiteeigentümer sind außerdem verpflichtet auf Ihrer Website über das Thema Datenschutz und den Umgang mit personenbezogenen Daten zu informieren. Gerne fügen wir Ihnen hierfür standardisierte Mustertexte auf Ihrer neuen Website ein und passen diese speziell auf Ihre Website an. Diese Texte werden von vielen unserer Kunden inklusive uns selbst verwendet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir Ihnen keine Rechtssicherheit garantieren und keine Haftung übernehmen. Make a Smile Media leistet keine Rechtsberatung und kann diese nicht ersetzen. Diese Sicherheit können Sie nur über zertifizierte Datenschützer oder Anwaltskanzleien erlangen. Gerne vermitteln wir Ihnen entsprechende Kontakte.

8 Urheberrecht und Lizenzrechte

Der Auftraggeber versichert, im Besitz der Rechte und Lizenzen für die verwendete Software, Bilder und sonstige Medien zu sein, bzw. verpflichtet sich, diese auf legalem Wege zu erwerben. Make a Smile Media ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob der Auftraggeber im Besitz der erforderlichen Urheberrechte und Lizenzen ist und übernimmt hierfür auch keine Haftung.

9 Abnahme & Wartung

Wenn nicht anders vereinbart gelten von Make a Smile Media erstellte und veröffentlichte Inhalte und Dienstleistungen 14 Tage nach Veröffentlichung als vom Kunden abgenommen und im Auslieferungszustand akzeptiert. Wenn nicht schriftlich anders vereinbart, wird jede Anpassung und Wartung während und nach Abschluss eines Projekts mit dem aktuell gültigen Stundensatz berechnet.

10 Künstlersozialkasse

Leistungen von Make a Smile Media fallen anteilig unter die Bestimmungen der gesetzlichen Künstlersozialversicherung (KSV) nach dem Künstlersozialversicherungsgesetz (KSVG §§24/25).

11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestandteile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen IT-Dienstleistungen unwirksam sein/werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen weiterhin bestehen

12 Rechtsnachfolge

Bei Tod des Auftraggebers, bzw. falls dieser eine juristische Person ist, bei Auflösung der Gesellschaft, gehen die aus Verträgen mit der von Make a Smile Media bestehenden Ansprüche und Verpflichtungen automatisch auf dessen Rechtsnachfolger über.

13 Schlussbestimmungen

Soweit der Auftraggeber nicht Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Villingen-Schwenningen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Make a Smile Media – 25.11.2021