FAQ & Hilfe

Diese Frage stellen viele bereits ganz zu Beginn der Kontaktaufnahme – und das völlig zurecht. Denn Webdesign ist für Außenstehende oft schwer greifbar und kaum einzuschätzen. Leider ist die Antwort genauso komplex wie bei der Frage: „Was kostet ein Auto?“ Ein Auto kann wenige tausend oder mehrere hunderttausend Euro kosten – je nach Modell, Ausstattung und Zweck.

Häufig hören wir dann: „Wir brauchen nichts Ausgefallenes, einfach eine ganz normale Website.“ Doch was genau ist normal? Ist eine mehrsprachige Website normal? Eine Integration in bestehende Systeme? Die einen sagen ja, die anderen nein. Ist ein Opel Astra ein normales Auto? Oder doch eher ein VW Passat – oder vielleicht ein BMW 5er? Mit Basisausstattung oder als Sportvariante? Mit Anhängerkupplung und Standheizung?

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Das Erstgespräch bringt Klarheit

Wer schon einmal einen Neuwagen konfiguriert hat, weiß: Der Preis kann sich je nach Ausstattung leicht verdoppeln oder gar verdreifachen. Genauso verhält es sich im Webdesign.

Deshalb ist es uns wichtig, im persönlichen Gespräch herauszufinden:

• Was brauchen Sie wirklich?
• Was ist Ihnen besonders wichtig?
• Wo sehen Sie Ihre Prioritäten?

Auf dieser Basis entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Im Anschluss erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot – individuell, transparent und nachvollziehbar.

Ob in Villingen-Schwenningen, regional oder überregional

Ihre Anforderungen, Ihre Ideen und Ihre Ziele werden im persönlichen Gespräch erfasst und Sie werden kreativ und kompetent beraten. Das persönliche Kennenlernen ist uns hierbei sehr wichtig. Wir können uns im Make a Smile Media Büro in Villingen-Schwenningen treffen, oder wir kommen zu Ihnen ins Haus. In kürzester Zeit wird ein erster Entwurf Ihrer Website erstellt. Nach Rücksprache mit Ihnen und nach weiteren Anpassungen wird die Website final auf alle Bildschirmgrößen angepasst, online gestellt und übergeben.

Individuell & unabhängig – Ihre Website mit System

Mit modernen CMS-Technologien wie WordPress realisieren wir Ihre Website passgenau nach Ihren Anforderungen. Sie entscheiden dabei, wie es weitergeht: Möchten Sie die Pflege selbst übernehmen, ist das problemlos möglich – ohne technische Vorkenntnisse.

Denn im Gegensatz zu vielen Agenturen setzen wir auf echte Unabhängigkeit: Wir binden Sie nicht an unsere Leistungen, sondern verstehen uns als Starthilfe für Ihren professionellen Webauftritt. Auf Wunsch übernehmen wir natürlich auch die laufende Betreuung für Sie – flexibel, zuverlässig und transparent.

Wir sind nicht gebunden an ein spezielles Content Management System. Wir haben Kunden mit WordPress, Typo3 und sogar mit Baukastensystemen wie Jimdo. Gerne finden wir mit Ihnen die für Sie beste Lösung heraus und beraten Sie hierzu kompetent. Oft heißt das Ergebnis der Beratung dann tatsächlich WordPress. Das muss aber in Ihrem Fall nicht unbedingt so sein. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.

Die DSGVO ändert alles

Seit der Einführung der DSGVO im Mai 2018 hat sich in der Entwicklung von Websites und deren Betrieb einiges geändert. Die Auswirkungen reichen von den allgegenwärtigen Cookiebannern über Datenschutzformulare und -erklärungen bis hin zu nicht mehr rechtskonform nutzbaren Mailinglisten. Viele fragen sich, ob und wie das Nutzertracking und modernes Onlinemarketing in Zukunft funktionieren soll. Die gute Nachricht ist, man kann fast alles von früher auch heute noch machen. Gerne beraten wir hierzu. Zusätzlich haben wir Ihnen hier einige Themen und einen DSGVO Schnelltest zur Verfügung gestellt.

Datenschutz und Usertrackig sind kein Widerspruch

Cookiebasiertes Usertracking ist nur noch bedingt einsetzbar, denn es stellt sich die Frage wie sinnvoll Statistiken und Auswertungen sind, wenn Nutzer die Möglichkeit haben, dieses abzulehnen. Erfahrungen zeigen, dass je nach Umsetzung 30-60% der Websitebesucher das Tracking deaktivieren. Entsprechend leidet die Aussagekraft von Statistiken. Neue Wege und Techniken müssen her und es gibt sie bereits. Verzichten Sie nicht auf Ihre Auswertungen, denn sonst sind Sie im Blindflug. Nutzen Sie kein cookiebasiertes Tracking, sonst fehlen Ihnen wichtige Informationen (oder Sie sind nicht DSGVO-konfom). Gerne unterstützen wir Sie bei der Umsetzung einer zukunftssicheren Lösung.

Wir arbeiten seit 2008 aktiv in Medienprojekten aller Art mit und unsere Kunden profitieren direkt davon. Seit 2016 tun wir das unter dem Namen „Make a Smile Media“. Egal ob umfangreiche und mehrsprachige Website mit eigenem Intranet oder eine einfache Website als Visitenkarte im Netz. Wir haben die passende Lösung und können Wünsche in verschiedenen Content Management Systemen (CMS) und individuellem Webdesign umsetzen. Aber auch bei der Erstellung von Content lassen wir Sie nicht alleine. Egal ob Bilder, Fotoshootings, Videos, Texte. Persönliches Kennenlernen ist uns stets besonders wichtig. Egal ob bei uns in Villingen-Schwenningen oder bei Ihnen vor Ort.

Outbound Marketing, auch bekannt als „Push-Marketing“, beinhaltet traditionelle Marketingmethoden, die darauf ausgerichtet sind, eine Nachricht aktiv an ein breites Publikum zu senden. Dieser Ansatz zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen, oft unabhängig davon, ob sie bereits Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben. Typische Beispiele für Outbound Marketing sind Fernseh- und Radiowerbung, Printanzeigen, Kaltakquise, Direktmailings und andere Formen der Massenkommunikation.

Inbound Marketing, auch als „Pull-Marketing“ bekannt, ist eine moderne Marketingstrategie, die darauf abzielt, Kunden anzuziehen, indem relevanter und hilfreicher Content bereitgestellt wird, der den Kunden dort abholt, wo er steht. Dieser Ansatz fördert die Interaktionen, die von den Kunden selbst initiiert werden, wie etwa das Suchen nach Informationen im Internet. Inbound Marketing nutzt Techniken wie Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media Marketing und andere Formen von Content, die darauf ausgerichtet sind, Interessenten auf natürliche Weise anzuziehen.

1. Initiative: Beim Outbound Marketing geht die Initiative vom Unternehmen aus, das versucht, Kunden durch direkte Werbemaßnahmen zu erreichen. Beim Inbound Marketing kommt die Initiative von den Kunden, die aktiv nach Lösungen oder Informationen suchen.
2. Kommunikationsmethode: Outbound Marketing verwendet oft unterbrechende Techniken, die die täglichen Routinen der Menschen stören können (z.B. Werbespots während einer TV-Show). Inbound Marketing hingegen setzt auf die Bereitstellung von Wert durch Inhalte, die Kunden freiwillig konsumieren möchten.
3. Kundenerlebnis: Outbound Marketing kann von Kunden als aufdringlich empfunden werden, da es oft keinen direkten Bezug zu ihren aktuellen Bedürfnissen hat. Inbound Marketing zielt darauf ab, ein positives Erlebnis zu schaffen, indem es relevante Informationen und Lösungen anbietet, die die Kunden gerade suchen.
4. Effizienz und Kosten: In vielen Fällen kann Inbound Marketing kosteneffizienter sein, da es sich auf die Erstellung von Content konzentriert, der langfristig Kunden anzieht. Outbound Marketing kann teurer sein, insbesondere bei hohen Kosten für Medienplätze und Produktion.

Zusammenfassung: Outbound und Inbound Marketing repräsentieren zwei unterschiedliche Herangehensweisen im Marketing. Während Outbound Marketing versucht, die Aufmerksamkeit des Kunden durch direkte Kommunikation zu erlangen, baut Inbound Marketing darauf, dass Kunden durch qualitativ hochwertigen Content selbst auf das Unternehmen zukommen. In der modernen Marketinglandschaft nutzen viele Unternehmen eine Kombination aus beiden Ansätzen, um ihre Ziele effektiv zu erreichen.

Künstliche Intelligenz kann Prozesse automatisieren, Daten analysieren und personalisierte Kundenerlebnisse schaffen. Ob Chatbots, Texterstellung oder Automatisierung . KI spart Zeit, optimiert Abläufe und eröffnet neue Marketingmöglichkeiten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie KI gewinnbringend in Ihrem Unternehmen einsetzen können.