Die 100. Fünf-Sterne-Google-Bewertung ist geknackt. Und ja – eine davon ist sicher von Mama;) Aber dieser Meilenstein erinnert uns daran, wie viel sich bei Make a Smile Media in den letzten Jahren gedreht, gewendet und weiterentwickelt hat. Zeit also für einen Blick zurück – mit ein bisschen Nostalgie und mit einem breiten Lächeln.
Wie alles angefangen hat
Make a Smile Media war zu Beginn kein Team, kein Büro, kein „Wir“. Es war ein Digital Native (Marcel), sein Laptop und die Idee, digitale Projekte endlich so umzusetzen, wie er sie sich immer vorgestellt hatte. Tagsüber Vollzeitjob in IT und Marketing, abends und am Wochenende Ideen umsetzen, Websites bauen und Medienprojekte realisieren – so startete das Ganze.
Dann wurden aus einzelnen Projekten mehr. Aus „kannst du mal kurz?“ wurden langfristige Aufträge. Und irgendwann stand die große Frage im Raum: Wird das jetzt ernst? 2018 kam die Antwort: Ja. Vollzeit-Selbstständigkeit. Kein Sicherheitsnetz, viel kaltes Wasser und jede Menge Motivation.
Das erste „Büro“ war drei Monate lang das private Wohnzimmer – ergonomisch fragwürdig, aber kreativ absolut „entspannt“. Danach zog Make a Smile Media weiter:
- erst ins Steinbeis-Haus in der Gerberstraße in Villingen
- dann in die ehemaligen Napo-Räume in der Alleenstraße in Schwenningen
- und heute: die Junkerstraße direkt am Flugplatz – mehr Platz, mehr Team, mehr Möglichkeiten
Mit jedem Umzug sind nicht nur Quadratmeter gewachsen, sondern Strukturen, Ideen und unser Know-How.
Vom Ein-Mann-Projekt zum kleinen Team
Was als Solo-Projekt begann – begleitet von Lisas unschätzbarem Support im Hintergrund – wurde Schritt für Schritt größer. Bald kamen die ersten Studierenden dazu, die in ihren Praxissemestern ordentlich Tempo reingebracht haben. Und dann kam Jasmin Basler. Seit fast zwei Jahren ist sie jetzt dabei – und wir sind froh und glücklich sie hoffentlich noch ganz lange zu haben.
Bis heute sind wir bewusst ein kleines Team. Nicht, weil es sich zufällig so ergeben hat, sondern weil wir es genau so wollen. Kleine Teams haben kurze Wege, zielführende Gespräche und jede Menge Raum zum Mitdenken – nicht nur zum „abarbeiten“. Und genau das ist unser Ding.
Viele Kunden, viele Branchen, viele Projekte
Beim Blick zurück sind wir vor allem dankbar für die Vielfalt der Menschen und Projekte, die uns begleitet haben. Große Unternehmen, kleine Betriebe, Vereine, Kommunen und öffentliche Auftraggeber aus den verschiedensten Branchen. Die Mischung könnte kaum breiter sein. Eine kleine Übersicht findet man auch hier.
Wir konnten Websites entwickeln, Apps programmieren, Software modernisieren, Marketingkampagnen umsetzen, Prozesse digitalisieren, Plakate gestalten, Fotoshootings planen und durchführen, Busse folieren, SEO-Strategien entwickeln und vieles mehr. Jedes Projekt war anders, brachte eigene Herausforderungen mit sich und hatte seine ganz eigenen Erfolgsmomente.
Höhen, Tiefen und echte Zusammenarbeit
Die letzten Jahre hatten es in sich – für alle. Auch bei uns wurde vieles ordentlich durchgeschüttelt. Corona hat Projekte gestoppt, Budgets eingefroren und Pläne über den Haufen geworfen. Dann kam der Ukraine-Krieg, und plötzlich wurde ein Teil unseres Büros in der Alleenstraße über Monate hinweg zu einem Zuhause für geflüchtete Familien. Und die wirtschaftliche Achterbahnfahrt der letzten Jahre? Die spüren wir genauso wie unsere Kundinnen und Kunden.
Aber: Wir sind da gemeinsam durchgegangen. Wir haben Erfolge gefeiert, Rückschläge verdaut und uns gegenseitig getragen, wenn’s nötig war. Genau dieses Vertrauen – dieses ehrliche Miteinander – bedeutet uns unglaublich viel. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken.
100 Bewertungen und was sie für uns bedeuten
Die 100 Google-Bewertungen stehen für uns nicht einfach für Sterne. Dahinter stecken echte Erfahrungen und ehrliche Rückmeldungen. Viele nehmen sich nach Projektabschluss die Zeit, ihre Eindrücke ausführlich zu schildern und genau das bedeutet uns viel. Die Bewertungen helfen uns, unsere Arbeit einzuschätzen, motivieren uns und zeigen, dass unser Ansatz „zuverlässig, kompetent und persönlich“ genau der richtige Weg ist.
Blick nach vorn
Auch wenn die 100 Bewertungen ein schöner Moment sind, bleibt unser Fokus derselbe: Wir wollen gute Projekte umsetzen und eng mit unseren Kundinnen und Kunden zusammenarbeiten. Wachstum um jeden Preis ist nicht unser Ziel. Uns geht es um erfolgreiche Zusammenarbeit, sinnvolle Lösungen und einen Job, der uns erfüllt.
Wir freuen uns auf die kommenden Jahre, neue Ideen und wer weiß, vielleicht eines Tages auch auf die nächsten 100 Bewertungen. 🙂
Zum Schluss möchten wir noch einen Satz teilen, der uns in letzter Zeit öfter begleitet. Er stammt von Ingo Zamperoni aus den Tagesthemen und passt in unsere Zeit:
„Bleiben Sie zuversichtlich.“
Wir tun es auch.
